下面是來(lái)自林阿姨的
經(jīng)驗(yàn)分享與感悟:
大家好,我來(lái)自溫嶺。我以前做過(guò)蠻多行業(yè),做過(guò)投資,開過(guò)店。
在無(wú)意中聽朋友說(shuō)起母嬰(保姆)行業(yè),然后就找到了溫嶺好當(dāng)家,剛好好當(dāng)家在培訓(xùn),試聽了一天課程,我就決定參加母嬰護(hù)理培訓(xùn)了。
我從來(lái)不會(huì)做飯,在培訓(xùn)期間,我還鍛煉了廚藝,經(jīng)常在好當(dāng)家燒飯,每次好當(dāng)家的兩位老師都會(huì)認(rèn)真點(diǎn)評(píng),好的地方表示贊賞,不足之處給予建議,我的廚藝在她們的耐心指導(dǎo)下不斷提高,客戶對(duì)我的廚藝都很滿意。
培訓(xùn)過(guò)程中好當(dāng)家派我上單了,由于我做事認(rèn)真,對(duì)人誠(chéng)懇,老板娘他們全家都很喜歡我。
從事了家政行業(yè)之后,由衷地感嘆一句,認(rèn)識(shí)好當(dāng)家真好。是她們讓我明白了最大的吸引力,不是你的容顏,不是你的財(cái)富,也不是你的才華,而是你傳遞給對(duì)方的信賴和踏實(shí)真誠(chéng)的態(tài)度,更多的是相互成就,彼此溫暖。
學(xué)會(huì)溝通,做事認(rèn)真,為人誠(chéng)懇,懂體諒,懂包容,懂尊重,一顆善良的心和誰(shuí)相伴都能長(zhǎng)遠(yuǎn),真誠(chéng)才能做好自己!
合理安排時(shí)間
首先作為一名合格的家政員,
林阿姨從不會(huì)抱怨客戶家里事情多,事情雜。她會(huì)合理地安排好時(shí)間,上午完成打掃,然后準(zhǔn)備客戶午餐,適當(dāng)休息之后,再把還未完成的事情做好,再開始準(zhǔn)備晚餐。一天的工作內(nèi)容有序充實(shí),井井有條,從來(lái)不會(huì)出現(xiàn)工作完成不了的情況。
善于溝通、熱愛學(xué)習(xí)
其次還在于林阿姨善于溝通,同時(shí)也熱愛學(xué)習(xí)在工作過(guò)程中,客戶與家政員難免會(huì)出現(xiàn)一些不理解而導(dǎo)致誤會(huì),出現(xiàn)這種情況,我們應(yīng)該第一時(shí)間主動(dòng)詢問(wèn)客戶,了解情況,及時(shí)交流,解除誤會(huì)。
在這一點(diǎn)上,林阿姨給我們樹立了一個(gè)好的榜樣,她總會(huì)主動(dòng)地去詢問(wèn)、去了解客戶。對(duì)自己的評(píng)價(jià)和意見,有則改之,無(wú)則加勉,讓客戶感受到阿姨積極、樂觀的態(tài)度,對(duì)阿姨自然是贊不絕口。
更重要的是,作為家政員,林阿姨也不愿在原地踏步,而是不斷地虛心學(xué)習(xí),提升自己的技能,用林阿姨的原話來(lái)說(shuō)“經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),覺得家政真是個(gè)朝陽(yáng)的行業(yè),所以大家一定要好好學(xué)習(xí),掌握知識(shí)和技能,我們才能賺到更多的錢?!?/span>
最后一點(diǎn),是因?yàn)榱职⒁?/span>真心把客戶當(dāng)做是一家人,用心、細(xì)心去做好每一件事,耐心、熱心與客戶相處,互相包容,互相理解,其實(shí)家政真的一點(diǎn)都不難!
阿姨經(jīng)常與客戶家人一起游玩、拍照。
阿姨與客戶的相處就像是一家人,天氣好時(shí)結(jié)伴出行,晨起鍛煉,晚間廣場(chǎng)舞,可不就是一家人嘛。有人會(huì)說(shuō),這畢竟是少數(shù),這樣的例子很少的,不,不,不,只要你全心全意地付出,不斷完善自己,每位阿姨都能像林阿姨一樣,在家政這個(gè)職業(yè)中感受到尊重,感受到快樂,學(xué)會(huì)感恩,懂得理解,學(xué)會(huì)溝通,提升自己。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)很重要,
沒培訓(xùn)沒技能是你找工作,
技能提升了是工作找你,
請(qǐng)問(wèn)你想工作找你嗎?
那就趕快來(lái)好當(dāng)家報(bào)名學(xué)習(xí)吧
這里有
最權(quán)威的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
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先培訓(xùn)后上崗,高薪工作等你來(lái)
【聯(lián)系電話】13362618539 13306567511
【地 址】浙江省溫嶺市東輝中路39-2金輝大廈